晶都茗苑小区是栖霞区西岗街道目前第一个也是唯一的高层拆迁安置房。拆迁后，从农村院落转为高层住宅，居民入住以后对非机动车管理、停车管理、单元楼杂物堆放、高空抛物、消防安全等反映问题较多。

建立掌上社区微信群后，居民在线上对于物业管理的反映更加频繁，主要集中在高空抛物、非机动车乱停放、楼道乱堆放杂物等问题。齐民路社区党支部积极探索社会治理模式，着力缓解这些难题。

同时，为构建和谐社区，引导居民自我服务，社区引导，召开《居民漫谈会》听取居民意见，再由社区进行梳理，支部班子成员沟通协商，形成了晶都茗苑小区新的《居民公约》，近期最近新的居民公约标识牌已经安装到位。

通过创新社会治理模式，广泛征求居民意见，形成了良好的线上线下互动，制定公约后，将更好地引导居民做一名文明人，形成良好的社区氛围！

                                                                                              西岗街道社区教育中心供稿