【丹枫乐学】石埠桥社区推广“不见面审批”服务

时间:2018-09-03 09:16

栖霞区在全国首创“放管服”改革举措,推广“不见面审批”服务平台,践行便民利民为民的服务宗旨。石埠桥社区领导高度重视,安排社区便民服务中心广泛推广“不见面审批”系统,引导辖区居民学习小程序注册、使用方法。

年轻人多忙于工作,如需到社区办事,除了要向领导请假,还要在办事大厅的各种排队和等待,消耗大量的时间和精力。所以一直以来,中老年人是前来社区办理各项事务的主要群体。

“不见面审批”服务的办事模式是审批办事尽量不见面,就是将线下的服务窗口、服务机制“搬”到线上来,以往需要老百姓跑到政务服务中心,跟审批人员“面对面”的办理,现在则可以通过在线递交材料、在线审批。该模式最大限度地优化审批流程、推进信息共享,减少不必要的见面环节。让年轻人们在家即可操作,避免老年人来回跑社区。

栖霞区“不见面审批”小程序目前有办理民政事项咨询、残疾人服务、社会保障服务、市场监督服务等百余项“不见面”政务服务事项。申请注册群众通过微信扫码关注栖霞区“不见面”小程序,实名注册后就可以线上申办想要办理的业务,按照业务指南,网上成功上传指定申报材料后,后台工作人员审核通过后即可在承诺办结的时限内办结业务,并通过人工或邮寄等方式将办件结果送达申请人手中,实现全程不见面。“以前办事都要到社区服务大厅,顼在好了,一部手机就可以轻松搞定”,居民小王笑着说。

下一阶段,石埠桥社区便民服务中心力将“不见面审批”系统这一便捷、高效的为民服务平台分享给辖区更多的居民。