“多亏社区物业人员及时帮助我们疏通楼下的下水管道，我们以后也会互相监督，不能随便往下水管道里面乱扔垃圾了。”居民张师傅看到被疏通后的下水道非常开心。

南炼新村社区属于老旧小区，基础设施陈旧，下水管道老化经常堵塞现象，尤其是一楼住户家中卫生间下水管堵塞问题严重，给社区居民带来生活上的困扰。社区物业了解情况后主动作为、认真履责，明确责任分工，组织网格员、物业维修人员到负责的小区楼栋间进行巡查，对于发现堵塞的所有的化粪池及管道进行全面的清掏，并向社区居民开展环境整治和餐厨垃圾处理的宣传。

疏通下水管道事虽小，却是小区居民最关心最迫切最现实的问题，是居民眼中的大事。接下来，社区物业会继续加强巡查力度，及时帮助居民解决困难，改善小区生活环境，提升群众的满意度。

通讯员：范嘉为