走进栖霞街道东阳社区，人居环境和干群精神面貌焕然一新。据了解，东阳社区借助全国文明城市创建平台，把人民群众的“幸福清单”作为文明城市创建的“责任清单”，从心出发，助力全国文明城市创建。

微笑服务，贴心创文。社区便民服务中心的工作人员时刻展现微笑服务形象，提供“一口清”的政务服务指导，深化“一次办好”。同时，社区居民学校工作人员利用“掌上云社区”微信群，开展线上线下需求挖掘，动态掌握居民诉求，服务居民“零距离”，用贴心服务展示文明新风。

垃圾分类，聚心创文。垃圾分类关系千家万户，是社会文明水平的一个重要体现。社区党员志愿者通过发放宣传手册，向居民宣传垃圾分类的必要性和重要性，倡导居民养成垃圾分类的良好习惯。宣传过程中，党员志愿者还列举了许多日常生活中垃圾分类遇到的各种问题，居民认真听讲，增强了对垃圾分类的全面认识和了解，进一步凝聚文明共识。

美化环境，用心创文。社区积极成立保洁维护志愿队，对主要道路沿线、七乡河、便民河、东山河以及长江堤岸开展“美丽环境 你我共建”活动，分组捡拾绿化带内和河面上的漂浮垃圾，清除道路和河道两侧的杂草，清理墙面上形形色色的小广告，合力打造美丽文明的人居环境。住在附近的居民张女士表示“感觉到环境焕然一新，幸福感得到很大提升。”

好人好事，善心创文。社区涌现出的好人好事层出不穷，他们擦亮了城市文明的底色，托起了城市的道德高地。社区热心居民王大爷捡到钱包归还失主，社区党员为环卫工人送上热水，邮递员小哥坚持无偿献血......这里的好事每天都在发生，也正是因为这一件件小事，使得我们的城市更加文明，生活更加美好。

南京市栖霞区栖霞街道东阳社区居民学校 王维建