“有人打架了”！12月13日上午九点左右，在石油三村楼梯口内有两名男子正在追打，楼道内传来碰撞的声音。只见两个男子一个在楼梯台阶上方，一个在楼梯台阶下方，互相拉扯着对方，互不相让，两人情绪异常的激动，如果不及时制止随时可能导致人员受伤的危险。现场还有不少群众围观。

这一幕正巧被正在“治安巡逻”的四名平安志愿者看到了，他们立即冲到楼道内，大声呵斥道：“不许打了你们都是邻居，抬头不见低头见干嘛这样冲动，有什么事情不能好好说啊？以后大家不相处了吗”？同时又很费力地果断将两人分开，及时制止了两人的行为，避免了事件的升级。

平安志愿者们一边致电110，请求派出所前来协调处理，一边立即现场做起了调解工作。冲突双方是楼上下的邻居，因楼上住户养犬的种种不文明行为积累了不少矛盾。这次又因为楼上住户遛狗不牵绳引发了冲突。在社区平安志愿者们的调解下，两人意识到了各自的错误，并重归于好。

邻里矛盾在所难免，但远亲不如近邻，构建和谐社会首先要从构建和谐的邻里关系做起。面对打架头脑发热的两人，南炼社区平安志愿者能够应对自如，调解的处理可谓恰到好处。社区正是有了这么多尽职尽责无私奉献的平安志愿者们，居民的安全才得以保证，治安满意度才得以提升。

栖霞区栖霞街道南炼新村社区  吴晓辉供稿

2021年12月13日