社区是疫情防控的第一线，而网格员作为社区一线“常驻军”，处于疫情防控的“最后一米”,责任大任务重,他们常常要使出“三头六臂”的力量有序推动基层防疫工作, 守护好基层群众生命健康安全。党员同志莫素青就是石埠桥村社区这样的一名网格员。

“麻烦你往后站一站，一人一米线，保持安全距离……”在每天定点流动核酸检测现场，莫素青一直重复相同的话语与姿势，维护着现场秩序，协助医院医生完成核酸检测工作。

“你好！请用【我的南京】扫一扫‘场所码’，进行认证，才能进入小区……”在石埠湾云霞居大门口，莫素青向来往的居民宣传推广“场所码”的使用，并解释其中的重要性，为进一步高效精准做好疫情防控、织密疫情防控网贡献力量。她发挥自己能够熟练操作手机的技能，在小区入口处帮助居民调取并查验健康码、行程码，以便提高工作效率，彰显了一名共产党员的奉献情怀与责任担当。

“我从河南回来需要履行什么手续？”“我现在在居家健康检测，你能帮我拿一下快递吗？“我们年纪大了，明天要去医院取药，你能帮我们老两口弄一下健康码吗？”莫素青每天都会接到诸如此类的电话，她都会耐心的一一处理并解答。自从3月12日疫情防控“敲门”行动开始，摸排石埠湾花园小区外地人员动向、核查数据，经常要工作到很晚，这是莫素青她近一个多月的常态化工作。

作为小区网格员，莫素青毅然决然的承担起自己的责任和使命，将自己的手机号公布在业主群里里，将私人号码变成了“咨询热线”和“服务热线”。伴随而来的经常是半夜12点、凌晨5点电话都会叮铃铃的响起，面对“彻夜”响起的电话，她克服了睡眠不足，情绪不稳问题，总会第一时间接听或回拨，确保居民的咨询得到快速反馈，及时疏导居民情绪。

“我的目标不仅仅是事事有回音，更重要的是解决问题。”莫素青平时也会随身携带帆布方便包，包有小本子边记录着业主群里的问题、上级推送的投诉、电话咨询的每一个诉求和疑问，记录着每一户居家健康监测人员的名单以及每一户的实际需求和情况。同时，利用上门装门磁、送居家告知、收取垃圾的机会，给居民们细心讲解做核酸的注意事项。

也许，只有莫素青自己清楚，这里面包含了她多少努力与付出。莫素青说她的工作就是为大家服务，虽然她只是一名小小网格员，但只要网格里的居民能够和谐幸福，那么她所有的付出的每一点就都会是有意义的。平凡之中见真情，大事面前显担当。“这是我的网格，是我的职责所在。”没有豪言壮语，也没有惊心动魄的故事，莫素青用实际行动践行着一名网格员的责任与担当。

栖霞区栖霞街道石埠桥社区  莫素青供稿

2022年4月14日