近日，栖霞街道石埠桥社区接到居民12345来电热线反应，在小区楼房屋顶处有大量积水，存在较大安全隐患，若不及时处理，将影响正常生活。

   接到居民反映后，社区工作人员立即进行现场查看，发现屋顶墙面渗透水渍，墙皮出现脱落，雨水通道被杂物堵塞。社区对此高度重视，立即启动“吹哨报到”机制，联合社区物业实地走访，反复查找漏水原因，同时将小区内楼顶、门厅顶部出水口等处进行逐一排查，并进行疏通清理。经过不懈努力，困扰居民的积水问题很快得到了解决。

据悉，近期雨水天气较多，石埠桥村社区将加大网格巡查力度，对小区污水井、化粪池、雨水井、楼顶排水沟等进行检查并及时清理，从源头上解决问题。社区将始终秉承为居民群众服务的理念，通过网格化管理为网格员设岗定责，精准地为居民群众服务，切实解决居民的“急难愁盼”，让烦心事变暖心事，真正做到小事不出社区、大事不出街道，打通为居民服务的“最后一公里”，提升辖区居民的安全感、幸福感。

栖霞区栖霞街道石埠桥村社区  曹萱供稿

2023年7月12日