10月26日周六中午，南炼新村社区发生一起因居民忘记关火而引发的火灾险情，所幸社区网格员和物业及时反应，迅速化解了这一紧急状况，保障了居民的生命财产安全。

11点30分，有居民反映石油三村58栋一住户家中冒出大量浓烟。值班网格员立即意识到这是一起严重的火灾预警，立即与物业公司取得联系，携带必要的灭火器材和救援设备赶往现场。到达现场后，网格员和物业工作人员发现房屋大门紧锁，无人应答，而浓烟正从厨房窗户不断冒出。在紧急联系房主并获取房门密码后，他们迅速进入房间，关闭了煤气阀门和煤气灶，打开窗户以疏散浓烟，并将起火源头的锅移至水池中。因处理及时，火源被迅速熄灭，未造成更严重的经济损失和人身伤害。

事后，网格员了解到起火原因是屋主临时有事着急出门，忘记关火而造成的。针对这一情况，网格员与社区居民学校志愿者现场对屋主以及周边居民普及了消防安全知识，讲解了发生火灾时如何报警、逃生，并提醒居民外出时务必关火再出门。并通过炼油厂掌上云社区群发送信息，提醒全体居民加强安全防范意识，避免类似事件再次发生。

此次火灾险情的化解，不仅是对南炼新村网格员们应急处置能力的一次检验，更是展现了社区和物业之间紧密协作、共同守护居民安全的决心和行动。他们用勇敢与担当，赢得了社区居民的赞誉和支持。同时，也进一步提升了居民的安全防范意识，为构建和谐、安全的社区环境奠定了坚实基础。

单位：栖霞区栖霞街道南炼新村社区

文/图：吴晓辉

2024年10月29日