为帮助老年群体更好地融入智慧社会，栖霞街道社区教育中心联动石埠桥社区于7月2日组织开展了“智享夕阳红”智能手机培训活动，帮助辖区50余位老年人掌握智能手机基础操作技能，获得参与者一致好评。

精准服务解难题

“孩子送的新手机不会用”“医院预约总抢不上号”“买菜付款找不到二维码”……这些都是社区入户走访时收集的老年人高频困扰。为此，社区工作者联合大学生志愿者精心设计“基础操作 + 热门应用 + 防诈指南”三位一体课程体系，通过现场演示、图文手册、答疑实操等形式，重点教授微信视频通话、医院挂号预约、电子地图导航等实用功能，并设立“手机门诊”解决个性化问题。

数字反哺见温情

课堂上，74岁的王阿姨在志愿者指导下，首次成功与外地工作的孙子视频连线：“以前只能听声音，现在能看到娃娃的笑脸了！”退休教师张大叔熟练展示着新学的手机摄影技巧：“现在出去旅游都会用美颜相机了，老伙伴们都夸我拍得专业！”教学过程中，年轻志愿者特别编撰的《长辈版操作指南》因字号大、步骤简、配图多备受称赞。

适老化改造有成效

本次培训特别融入“防诈骗知识讲堂”，通过模拟钓鱼链接、虚假红包等场景，提升老年人信息安全意识。后续还将设立“银龄互助社”，由学得快的老人担任“智能手机辅导员”，形成可持续的互助学习机制。参与老人纷纷表示“学有所获”，希望持续开展此类适老化服务。

一部小手机，连起大民生。智能手机培训课堂持续开展“智享夕阳”系列活动，用科技温度消除“数字围墙”，助力每位老人从容走进智能时代，真正实现“老有所学，老有所乐”！

单位：栖霞区栖霞街道社区教育中心

文/图：曹萱

审核：夏翠霞

发布：吴建峰

2025年7月9日