为了进一步落实对特扶家庭的关怀政策，营造温暖互助的社区氛围，10月16日，栖化新村社区居民学校开展了“走访特扶传温情，政策到家解民忧”志愿行动。

社区居民学校志愿者们分组深入辖区，逐户探访特扶对象。他们通过面对面交流，了解特扶对象的健康状况、生活需求及存在的困难，并详细解读了特扶家庭在医疗保障、生活补贴等方面的最新政策，确保每一户家庭都能掌握自身权益知识。

走访过程中，社区居民学校志愿者不仅耐心倾听特扶人员的实际诉求，还主动记录下需要协调解决的问题，如就医陪护、居家安全改造等，并承诺将根据实际情况提供力所能及的帮助。一位特扶人员哽咽着表示：“这些年多亏社区记挂着我们，定期送来的关怀让我们心里特别踏实。”

此外，社区居民学校志愿者还为每户家庭送上了大米、牛奶等生活物资，用实际行动传递温暖。

社区居民学校表示，本次行动不仅让特扶家庭切实感受到社区的关怀与支持，增强了他们面对生活的信心，而且通过政策宣讲和需求对接，进一步提升了社区服务的精准度与实效性。下一步，社区将持续完善帮扶机制，定期开展回访，用更细致的服务筑牢民生保障网，让每一位特扶对象都能感受到“家”的温暖。

单位：栖霞区栖霞街道栖化新村社区

文/图：蔡传艳

审核：夏翠霞

发布：吴建峰

2025年10月19日