为更好地为辖区居民提供高效、方便、快捷的服务，减少办事群众来回社区窗口办事的经济成本和时间成本，实现让办事群众“一趟清”，西花村社区大力推进不见面审批服务，鼓励居民关注“栖霞不见面”微信公众号，实现手机办事。

主动推广 便民办事

小顾是一名会计，忙碌的工作下经常难以抽身，听说社区正在推广“不见面”审批服务，今天特地前来咨询如何方便快捷地办理业务。社区工作人员通过具体介绍，从“不见面”公众号的关注、用户注册和操作流程，一步步讲解和演示，帮忙小顾学会如何进行操作。“不见面APP”一方面为公众提供了方便，一方面也能节省公共资源。通过社区工作人员的指导，小顾很快就学会了运用该系统，并称赞“栖霞不见面”系统的便利性。

提高效率 快捷办事

以往需要办事群众到社区服务中心，跟工作人员“面对面”办理的业务，现在可通过线上递交材料、线上审核、线上审批，只要点下手机按键，相关事务通过“不见面”就能把业务办好，大大提高了办事效率，节省了群众时间。

西花村社区通过推进不见面业务，切实让“栖霞区不见面审批”系统为居民所了解，让居民学会了使用该系统，避免了群众为了办事而四处奔波，坚持让数据多跑路，让群众少跑腿，最大限度的贴近群众、便利办事。