2024年8月13日，南炼新村社区网格员接到了居民在“掌上云社区群”的紧急求助信息。居民反映，在其居住的单元楼道口的配电盒上方有一处马蜂窝，马蜂频繁活动，对居民日常出行已构成威胁。

面对这一紧急情况，社区网格员李凡立即在群内发布警示信息，提醒周边居民注意绕行，避免发生意外蜇伤事件。为了确保行动的安全性和有效性，网格员身着厚重的网格防护服，携带专业工具前往现场。经过仔细勘查，两人迅速制定了摘除方案，在做好充分的安全防护措施后，网格员勇敢地接近马蜂窝，利用专业工具小心翼翼地将其摘除。随后，他们使用杀虫剂对残留的蜂巢进行了彻底的清理，以防止马蜂在原址重新筑巢。

随着马蜂窝的成功摘除，周边居民们纷纷表达了由衷的感谢和赞扬。他们表示：“以后走路再也不用小心翼翼了，终于可以安心了！”网格员们的迅速响应和有效处理不仅消除了居民们的担忧和恐惧，更进一步增强了社区的安全感和凝聚力。

此次事件的成功处理是南炼新村社区网格化管理成效的体现。社区网格员们始终坚守岗位、履职尽责，以实际行动守护着居民的安全和幸福。未来，他们将继续发扬这种勇于担当、无私奉献的精神，为构建和谐、安全、美好的社区环境贡献自己的力量。

栖霞区栖霞街道南炼新村社区  吴晓辉供稿

2024年8月14日